本周(2020年3月16日至3月22日),區政務服務數據管理局緊緊圍繞疫情防控工作與政務服務“兩手抓、兩不誤”的總體要求,以數據處理服務為核心抓手,持續推進數據匯聚、治理、共享與應用,為全區政務服務和疫情防控提供了堅實的數據支撐。現將本周主要工作情況簡報如下:
一、持續優化數據中臺,夯實數據處理基礎
本周,我局重點對區級數據中臺進行優化升級,進一步提升數據處理能力。一是完成了與上級部門疫情防控相關數據的對接,累計接收并處理各類疫情數據3.2萬余條,確保數據及時、準確入庫。二是優化數據清洗規則,對人口、法人、空間地理等基礎庫中的196項數據項進行標準化處理,有效提升了數據質量。三是擴充數據存儲與計算資源,支撐日處理數據能力提升至500萬條以上,滿足全區各部門日益增長的數據處理需求。
二、深化數據共享交換,助力疫情防控與復工復產
依托區政務數據共享交換平臺,本周共受理各部門數據共享申請27次,涉及衛健委、市場監管局、人社局、各街道等15個單位。累計交換數據28.6萬條,主要用于健康碼核驗、企業復工復產備案、人員流動分析等場景。我局緊急開發了“復工復產數據核驗”接口,為區企業服務專班提供實時數據查詢服務3200余次,有效縮短了企業復工審核時間。
三、加強數據分析應用,提供決策參考
本周,我局數據分析團隊圍繞疫情防控和企業復工,編制了《區疫情數據分析日報》5期、《企業復工情況周報》1期,利用大數據手段分析人員流動趨勢、復工率變化等,為區疫情防控指揮部提供了量化決策依據。針對政務服務事項辦理數據,我局完成了2月份政務服務運行分析報告,梳理了高頻事項和群眾關注熱點,助力提升政務服務精準度。
四、推進政務服務“網上辦、掌上辦”,強化數據服務保障
本周,區政務服務平臺共受理各類業務1.8萬余件,其中網上辦理占比達86.3%。我局持續優化“指尖辦”平臺的數據處理流程,確保身份認證、電子證照調用、材料共享等環節穩定運行。本周共調用電子證照2.2萬次,共享辦事材料1.9萬份,通過數據核驗減少群眾提交紙質材料約1.5萬份。針對部分老年群體使用智能技術困難的問題,我局加強數據比對,協助社區為老年人提供代辦服務,確保政務服務全覆蓋。
五、強化數據安全與運維保障
在全力保障數據處理服務的我局高度重視數據安全。本周組織開展了1次數據安全應急演練,排查并整改安全隱患3處,完善數據脫敏和訪問控制機制。加強機房和網絡巡檢,確保數據平臺7×24小時穩定運行,本周未發生數據泄露或系統中斷事件。
六、下周工作計劃
下周,我局將繼續做好疫情防控數據支撐工作,進一步推進數據治理和共享應用。重點包括:一是啟動新一輪政務數據資源目錄梳理,明確數據責任清單;二是組織開展數據治理專題培訓,提升各部門數據管理人員能力;三是推進“無證明城市”建設相關數據核驗系統的優化,擴大電子證照應用范圍。
本周各項工作有序推進,數據處理服務能力顯著提升。下一步,我局將繼續圍繞區委區政府中心工作,發揮數據優勢,為打贏疫情防控阻擊戰和推動經濟社會發展提供更加有力的支撐。